广告中的大写字母导致您的广告被拒登

您已创建好Google Ads 广告系列。您已完成调研，精心设计了完美的标题，并撰写了您确信能带来点击的广告描述。一切准备就绪。点击“启用”，即可静待潜在客户的涌入

但一天，或许两天过去了，什么反应都没有。你查看账户，却只看到一条简短却令人心碎的信息：“申请被拒。”

你绞尽脑汁，想弄清楚到底哪里出了问题。是不是违反了商标规定？是不是你的落地页无法正常显示？你浏览了一下信息，上面写着“大写”之类的。

大写？几个大写字母怎么会毁掉你的整个营销活动？这是一个简单的错误，但却每年让成千上万的营销人员损失数千美元。

这就是为什么谷歌对此如此挑剔，以及如何确保这种事情不再发生在你身上。

全部大写的巨大问题

想想你的邮箱。当你看到一封邮件的主题全是大写字母时，你的第一反应是什么？可能感觉就像有人在对你大喊大叫。感觉很不专业，甚至有点像垃圾邮件。

Google 的大写政策也基于同样的理念。他们希望搜索结果页面上的广告看起来专业且值得信赖。过度使用大写的广告（例如“立即购买！免运费！”）违背了这一原则。它们看起来像垃圾邮件，而且会损害用户体验。

对于谷歌来说，这关乎维护其平台的质量。他们希望用户信任他们看到的广告，这意味着广告必须遵循一些基本的语法和风格规则。如果广告看起来“花哨”或过于刻意吸引眼球，就会被标记。

这条规则不仅仅针对单个单词，它还可能针对整个标题或描述。你不能为了强调而随意添加大写字母。Google 的自动化系统能够识别此类情况，并且会毫不犹豫地拒登你的广告。

两个需要遵循的大写规则

那么，规则是什么呢？其实很简单，但很多人都搞错了。

规则 1：使用标题大小写或句子大小写

有两种主要方式可以将广告文字大写，并且通常可以接受。

• 标题大小写：将每个重要单词的首字母大写。这是广告标题非常常见的样式，通常能带来更高的点击率。
  • 正确： “购买我们最新的夏季系列”
  • 错误： “购买我们最新的夏季系列”
• 句子大小写：仅将句子中第一个单词的首字母大写，就像在常规电子邮件或文档中一样。
  • 正确： “我们为所有订单提供免费送货服务”
  • 错误： “我们为所有订单提供免费送货服务”

两种都可以。关键在于保持一致。不要混搭。选择一种风格，并在整个广告文案中保持一致。

规则2：规则的例外

在某些情况下，使用不遵循主要规则的大写字母是可以的，但这些情况非常具体。

• 品牌名称：如果您的品牌名称需要全部大写，通常可以。例如，如果您的公司名为“ACME”，您可以写成“ACME Products”。但是，最好确保您的网站也采用一致的品牌名称。
• 首字母缩略词：允许使用“ASAP”或“NATO”等标准首字母缩略词。
• 优惠券代码：通常允许使用全部大写的优惠券代码，例如“SAVEBIG”。

对于这些例外情况，需要记住的重要一点是，你可能需要对被拒的情况提出申诉。谷歌的自动系统可能会标记它，你必须告诉他们：“嘿，这是我们的品牌名称，应该是这样的。”

广告被拒登时该怎么办

别慌。遭到反对并不意味着世界末日。以下是你的简单行动计划：

1. 检查状态：在您的 Google Ads 帐号中，前往“广告和素材资源”页面。找到被拒登的广告，并将鼠标悬停在“状态”列上。系统会显示拒登原因，在本例中为“首字母大写”。
2. 修改广告：解决这个问题最快捷、最简单的方法是直接修改广告。将标题和描述更改为正确的词首字母大写或句首字母大写。如果您认为某些全大写单词（例如您的品牌名称）是例外情况，请确保它们遵循 Google 的具体准则。
3. 保存并等待：保存更改后，Google 会自动再次审核您的广告。审核过程通常很快，如果您已解决问题，您的广告将获得批准并开始投放。

如果您认为广告被错误拒登，也可以提出申诉。但对于简单的大写问题，通常情况下，修改广告并重新提交会更快。

这个“小”错误的真正代价

如果您的广告被拒登，它就会停止展示。您为广告系列预留的资金就被搁置在那里，没有被使用。您的广告每时每刻、每一天没有投放，您就会错失潜在的点击量、潜在客户和销售额。

对于小型企业来说，一则被拒登的广告可能不是什么大问题，但考虑到一周甚至几天的业务损失，积少成多，损失就非常可观了。如果您是一家运营多个广告系列的大公司，其影响将成倍增加，可能会造成数千甚至数万美元的收入损失。

除了直接成本外，屡次违反政策还可能导致更严重的后果，包括账户被暂停。这是一个更为严重的问题，而且很难解决。

信息很明确：对细节的一点点关注会带来很大的效果。关注字母大小写这样的小细节，就可能决定一个广告系列的成功与否。这并非创意上的障碍；它只是一条简单的规则，可以帮助你遵守 Google 的规则，并将你的信息传递给合适的受众。